אנא שחרר אם המותג בהישג יד - אז פעל נכון

בטח שכבר קראת את הביטוי "אנא התפנה אם מותג בהישג יד" על מעטפה או גלויה. בטח תהיתם אם זו בקשה, בקשה או התחייבות. האם מותר לשלוח את המכתב בחינם ומי במקרה זה ישלם את המשלוח ">

למרות שרוב האנשים קוראים את החותם "אנא התפנו אם המותג בהישג יד", אך הם עדיין לא ניתנים בנימוס, הרגל או בורות עדיין חותמת על המכתב. נראה מוזר לשלוח מכתבים מבלי לשחרר אותם קודם. איגוד ארגוני הצרכנים העריך כי אזרחים גרמנים ישלמו כמה מיליוני יורו מדי מדי שנה. בין אם "אנא התפנה אם מותג בהישג יד" או סתם "אנא התפנה" - מודפס על האות המונח "תשובה", אז יש לך סיכוי טוב לשלוח את הדואר בחינם.

כללים בסיסיים למשלוח דואר

באופן כללי על השולח לשאת בעלות מכתבים וגלויות. עם זאת, ישנם יוצאים מן הכלל, כמו מה שנקרא כרטיסי תשובה או מכתבי תשובה. במקרה זה חברות שלחו מכתבים ללקוחות או ללקוחות פוטנציאליים וכעת הם מצפים לתשובה. כך ששליחת תשובה זו אינה נכשלה בחותמת שאינה קיימת, ניתן לבצע סימון כמסחרי והחזרה היא בחינם. הבסיס לתקנה זו מוסדר בתנאים הכלליים של דויטשה פוסט AG.

לאילו נקודות עלי לשים לב אם ברצוני לשלוח מכתב בחינם?

• יש לסמן מכתב / גלויה כדואר פרסומי
• תוכלו למצוא פתקים שונים על המעטפה או הכרטיס, כגון "תשובה פרסומית", "כרטיס תשובה", "תשובה"
• הטקסט בתיבה שסופקה לחותמת אינו חשוב.
• טקסטים שונים אפשריים לתחום שאינם מחויבים לשחרר את המכתב.

איזה טקסט יכול להיות בתיבה עבור הבול?

אם אתה משתמש בהצעה ונמנע מלתת סימן, המקבל משלם את המשלוח. אמנם זה בעצם מוכן לשלם את העלויות, אך גם שמח מכך, אם השולח ישתלט על העמלות בגין הבולים. לכן חברות רבות מדפיסות טקסט קטן בתחום הבולים, אשר במקרים רבים אינו נכשל. אם המכתב מסומן כפרסומת, להדפסות הבאות אין חשיבות:

• אנא התפנה אם המותג בהישג יד.
• אנא כנה אם המותג בהישג יד.
• בבקשה בכנות.
• אנא התפנו.

אם אתה מוצא טקסטים אלה בפרסומת, אתה יכול להימנע מלדבק בדואר.

1 מתוך 4

מה קורה אם אין תווית כמודעה? ">

לא תמיד תווית זמינה כפרסומת. במקרה זה, המשלוח לא מכוסה באופן אוטומטי על ידי המקבל, ולכן עליכם לשחרר את המשלוח. אל תדביק בול, אז זה מגיע לאחד משלושת המצבים הבאים:

1. המקבל משלם מרירות את המשלוח, כולל העונשים שנגרמו כעת.
2. הקבלה נדחתה והמכתב מוחזר. עכשיו אתה צריך לשלם את המשלוח בתוספת דמי הקנס.
3. עקב מידע שולח חסר, לא ניתן לשלוח את הדואר ויהרס לאחר זמן מסוים.

ל -1
מכיוון שאין זיהוי כדואר פרסומי, היה צורך לבצע פרנקינג. אם המקבל יסכים מרצונו לקבל את המשלוח, שוויצרי פוסט יגבה גם דמי גבייה. האם המקבל מחייב אותך בגין עמלות אלה תלוי במקרה הבודד.

ל -2
המקבל רשאי לסרב לקבלה. אם הוא לא רוצה להשתלט על המשלוח ואת דמי הגבייה, המכתב או הגלויה יישלחו בחזרה. השולח, בתורו, כעת נדרש לשלם את החותמת ואת דמי העונש.

עד 3
לעתים קרובות, לא ניתן לקבוע את השולח מכיוון שלא צוינה כתובת. במקרה זה, שוויצרי פוסט מאחסנת את המכתב לפרק זמן מסוים ואז הורסת אותו. לכן, אינך יכול להיות בטוח אם המשלוח שלך הגיע למצב לא מספק את הכניסה למקלט. במקרה זה, עליך לקחת בחשבון שהמכתב יחזור לאחר זמן מסוים או שנחרב בינתיים.

תשומת לב: הסיטואציות המתוארות תקפות לא רק לגירוי חסר, אלא גם לסיכוי לא מספיק. לכן, שימו לב מקרוב לנקודות הנאות. אפילו הבדל של כמה סנטים עלול להוביל לאחד התרחישים לעיל.

המכתב אינו מהווה אינדיקציה לפרסומת, מה אני עושה עכשיו ">

במקרה זה, עליך לבצע פרנקינג מספיק, ללא קשר לשאלה אם הפתק "אנא התפנה אם המותג בהישג יד" גלוי או לא. עליכם לשים לב לגודל האות כמו גם למשקל. להלן מבחר של סוגי המשלוחים הנפוצים ביותר בדויטשה פוסט, כולל מחירים (נכון לדצמבר 2015):

מכתב ראשון ל- 20 גרם: 0.62 יורו
הגודל המרבי עבור האות הסטנדרטית הוא 23.5 ס"מ x 12.5 ס"מ x 0.5 ס"מ.

טיפ: ככלל, תוכלו לשלוח עד 3 דפי DIN A4 מקופלים בגרסה זו.

מכתב שני ל- 50 גרם: 0.85 יורו
גודל המעטפה למכתב הקומפקטי אסור לחרוג ממידות 23.5 ס"מ x 12.5 ס"מ על 1 ס"מ.

טיפ: המשקל תואם 8 דפי DIN A4 מקופלים.

מכתב שלישי ל- 500 גרם: 1.45 יורו
גרסה זו ידועה כאות גדולה. הוא משמש, למשל, עד 95 דפי AIN A4. יש לציין כי הגודל המרבי עשוי להיות 35.3 ס"מ על 25 ס"מ x גובה עד 2 ס"מ.

טיפ: ככל שהגודל המותר גדל גם כן, לעתים קרובות משתמשים בגרסת אותיות זו גם אם אין לקרוע את הצדדים.

אות רביעית עד 1, 000 גרם: 2.40 יורו
מה שמכונה Maxibrief הוא עד 1, 000 גרם ובגודל מקסימלי של 35.3 ס"מ על 25 ס"מ על 5 ס"מ. בשל הגודל והמשקל המקסימלי תוכלו לשלוח עד 190 דפי A4. ניתן לשלוח אפילו ספרים או עלונים קטנים.

5. גלויה: 0, 45 יורו
גלויה יכולה להיות בגודל של עד 23.5 ס"מ x 12.5 ס"מ ומשקל בסיס שלה הוא 150 עד 500 גרם למ"ר.

שימו לב: שימו לב שהמחירים המוצגים תקפים למשלוח בלבד בגרמניה והמחירים ניתנים לשינוי על ידי דויטשה פוסט בכל עת.

באילו חותמות עלי להשתמש ">

אם אתה צריך לשחרר את המכתב, אתה יכול לבחור בין חותמות הדבקה עצמית ובולים למקל רטוב. חותמות ההדבקה העצמית שימושיות במיוחד מכיוון שהן מתקלפות ונדבקות לסרט כמו מדבקה. חותמים את חותמות הדבק הרטוב בתחתיתם במעט מים.

טיפ: יש להימנע מלקות ידועות על הבולים מכיוון שחלק התחתון של הסימנים מכיל דבקים כימיים. אם אתה מרבה לשים תוויות, אז כדאי לקנות מכשיר אדים בול קטן. זוהי קערה עם ספוג קטן, המספק בדיוק את הכמות הנכונה של מים.

הדפס דמי משלוח באופן מקוון

בנוסף לחותמת הקלאסית, אותה תוכלו לקנות בסניפי דויטשה פוסט, ניתן גם להדפיס את הדואר ברשת. במקרה זה אתה משלם את העמלות ישירות דרך האינטרנט, ללא חיובים נוספים. לאחר מכן תוכל להדפיס את הבולים בעצמך, למשל ישירות על המכתב או על הנייר.

טיפ: שוב, יש לך אפשרות לבחור את המוטיב לחותמות בעצמך.

טיפים לקוראים מהירים:

• סימון כהודעת פרסום: אין צורך בכנות
• סימון חסר: אישור הכרחי
• טקסט בשדה הבולים אינו רלוונטי
• שימו לב לדיוננות מספקת
• במקרה של דמי עונש של אי ציות
• הנמען אינו חייב לקבל משלוח
• המשלוח חוזר לשולח
• אי אפשר לקבוע שולח: מכתב נהרס
• חותמות דביקה עצמית או דבקות רטובות
• הדפס חותמות באופן מקוון
• מכתב עד 20 גרם: 0.62 יורו
• מכתב עד 50 גרם: 0.85 יורו
• מכתב עד 500 גרם: 1.45 יורו
• מכתב עד 1, 000 גרם: 2.40 יורו
• גלויה: 0.45 יורו
• בנוסף, שימו לב לגדלים המקסימליים